Shipping policy

Versand Ihrer Bestellung

Haben Sie auf unserer Website den perfekten Look gefunden? Wir sorgen dafür, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft.

Lieferzeiten und Bearbeitung:
Bestellannahmeschluss: 12:00 (GMT+01:00) Mitteleuropäische Zeit (Zürich)

Bearbeitungszeit: 2–3 Werktage (Montag bis Freitag). Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, können eine etwas längere Bearbeitungszeit haben.
Lieferzeit nach Versand (Deutschland, Schweiz, Vereinigtes Königreich & Vereinigte Staaten): Durchschnittlich 7–9 Werktage (Montag bis Freitag).

Die Gesamtzeit bis zum Erhalt Ihrer Bestellung beträgt 9–12 Werktage nach Aufgabe der Bestellung.

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Code. Damit können Sie Ihre Lieferung jederzeit über unsere Track-&-Trace-Seite verfolgen.

Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihre Bestellung noch am gleichen Tag versandt wird, können Sie uns telefonisch kontaktieren. Unser Serviceteam hilft Ihnen gerne weiter.

Bestell- und Lieferinformationen – Vestea

Wir bei Vestea möchten den Bestell- und Lieferprozess für unsere Kunden so einfach und transparent wie möglich gestalten. Sollten dennoch Fragen oder Probleme auftreten, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Nachfolgend erläutern wir Ihnen die Schritte von der Bestellung bis zur Lieferung.

Kosten für den Versand

Der Versand ist bei Vestea immer kostenlos – unabhängig von der Bestellmenge. Es gibt keine Mindestbestellmenge, sodass jedes Produkt ohne zusätzliche Kosten direkt zu Ihnen nach Hause geliefert wird.

Auslieferung Ihrer Bestellung

Sobald Ihre Bestellung eintrifft, wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf! Falls Sie aus irgendeinem Grund einen Artikel umtauschen oder zurückgeben möchten, können Sie uns direkt per E-Mail an info@vestea-fashion.com kontaktieren. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

Defektes Produkt?

Leider kann es passieren, dass ein Produkt während des Transports beschädigt wird. In diesem Fall liefern wir Ihnen kostenlos ein neues Paket. Eine Rückerstattung ist erst beim zweiten Vorfall möglich. Sollte das Produkt auch bei der Ersatzlieferung defekt sein, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis.

Bestellvorgang bei Vestea

Unser Bestellvorgang ist einfach und sicher:

Produkt auswählen: Gehen Sie auf die Produktseite und legen Sie den gewünschten Artikel in den Warenkorb, indem Sie auf „In den Warenkorb“ klicken.
Varianten prüfen: Überprüfen Sie, ob Sie die richtigen Varianten (Größe, Farbe, etc.) ausgewählt haben.
Zur Kasse gehen: Klicken Sie auf „Zur Kasse gehen“, um zur Informationsseite zu gelangen.
Adressdaten eingeben: Füllen Sie die Felder mit Ihren vollständigen und korrekten Adressdaten aus.
Versand überprüfen: Auf der Versandseite können Sie die Adresse überprüfen und sich vergewissern, dass der Versand kostenlos ist.
Zahlung vornehmen: Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode. Alle Zahlungen bei Vestea sind SSL-verschlüsselt und absolut sicher. Folgende Zahlungsoptionen stehen Ihnen zur Verfügung:
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Mastercard
- Shopify Pay
- Union Pay
- Visa
- Paypal

Bestellung abschließen: Klicken Sie auf „Bestellung abschließen“ und folgen Sie den Anweisungen Ihrer gewählten Zahlungsmethode.

Sollte es Probleme beim Bestellvorgang geben, kontaktieren Sie uns bitte. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung.

Paket verloren?

Falls ein Paket verloren geht oder aus logistischen Gründen nicht zugestellt werden kann, versenden wir ein neues Paket. Sollte Ihre Bestellung auch nach 60 Tagen nicht eintreffen, können wir eine vollständige Rückerstattung veranlassen.

Haben Sie noch Fragen?

Für alle weiteren Anliegen oder Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung, um eine schnelle Lösung für Ihr Anliegen zu finden.

Kontaktinformationen:

Shopname: Vestea
Adresse: Winthontlaan 200, Utrecht, Utrecht, 3526 KV, die Niederlande

✉️ - info@vestea-fashion.com

💬 - Häufig gestellte Fragen

📱 - +31620672563

Öffnungszeiten:
Montag - Freitag: 08:00 - 18:00 Uhr
Samstag - Sonntag 11:00 - 17:00 Uhr